我院召开护理亮点工作交流暨年度护理工作总结

时间:2020-01-10 10:00   来源:未知

1月8日下午,我院在门急诊十七楼会议室召开了护理亮点工作交流暨年度护理工作总结会议。前期评选出的15个病区护士长围绕10件小事查找和改进、人文护理、精准护理、安全护理及科研提升等五个方面展示了亮点工作。护理部吴红娟副主任从管理、质量、服务、人才、学科建设等方面做了全年护理工作总结,并用客观数据、量化指标科学分析了全年护理质量与安全。

2019年护理工作围绕“人文护理、精准护理、安全护理”主题,一是以问题为导向,深入查找并着力整改影响护理品质的“10件小事”,改善14类385个细节问题,推进精细化管理与优质服务。二是以文化为媒介,建立人文环境,开展人文服务,实施人性化管理,为病人提供有温度的服务,为护士构建磁性职业环境。三是以专科为基础,扎实开展护士“四过关”达标考核,1398名护士全面通过考核,夯实了专业基础。四是以项目为抓手,深入推进医护一体化,开展106项改善项目,推动医护融合,精准服务,改善品质。五是以安全为目标,创新建立患者自杀、走失等6项高危预警机制,加强12大类风险点防控,实施分片包干管理,强化危重症护理、安全教育、案例分析等,落实安全责任,改善患者结局,实现不良事件和投诉显著下降,严重不良事件为零的突破。六是以机制为推手,实行护士长岗位坚守责任制、临床班次体验制、每日两次查房制和外出请假报备制,确保了重点工作落实和质量安全。七是以科研为引领,凝练做法,总结成果,全年发表护理论文198篇,举办长安临床护理发展高峰论坛,助推学科发展。

张玉莲副院长用工作务实,创新点多,成绩突出,效果显著16个字总结了全年工作,对各级护理人员团结一致,辛勤付出,创新管理,积极作为给予高度赞赏。同时指出了护理工作在创新、安全、科研、人才、影响力等方面存在的不足,针对性提出了2020年护理工作抓学习,强能力;抓基础,强内涵;抓精品,树典范;抓成本,提效益;抓科研,强学科的五点要求。勉励大家团结协作,开拓创新,强化内涵,提升价值,打造精品,推进精锐护理队伍,精益管理服务,精优学科建设创新发展,对接新时期人民群众对健康服务的新要求,新期盼。惠蓉党总支书记、邢美丽科长、全体总护士长、护士长及质控组长等200多人参加了会议。

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